보내다래서 수거해감. 교체비용 5000원요구(내가 전원선 짧아 연장) 그냥 보내달라함(등 3000원함) 보내주지않고 계속 5000원 요구) 고객센타에서는 반품처리 조정 OK하였으나 판매자 계속 5000원 요구중. 내가 할수있는게 뭐가있을까요? 전원 선을 뭣대로 연장한 후 하루 만에 고장이 났으면 그게 원인이던 아니던 당신이 수리비를 부담하는 게 당연하며 수리를 안 하고 그냥 보내 달라고 해도 본인이 임의로 제품을 훼손했기 때문에 왕복 택배비는 당신이 부담해야 함. 당신이 할 수 있는 건 고장 난 등의 수리비와 왕복 택배비를 부담하거나 수리를 하지 않고 왕복 택배비만 부담하고 돌려받던가 편도 택배비는 주고 판매자한테 그냥 버려 달라고 하는 것 밖에 없음. 어떤 경우라도 당신이 택배비를 부담해야 한다는 건 변함이 없음. 고객센터에서 반품을 받아준 건 당신이 제품 훼손에 대해서 말하지 않았기 때문이겠죠. 즉, 제품을 훼손해 놓고 반품 처리를 해 달라는 건 블랙 컨슈머들이나 하는 짓.